ACESSO AO DIREITO E PLATAFORMAS ELETRÔNICAS
EMPODERANDO A JUVENTUDE
Keywords:
Acesso ao Direito, Consumidores, Plataformas Eletrônicas de MediaçãoAbstract
O Projeto desenvolvido em contato com grupos de jovens escolares visa a apresentação da plataforma Consumidor.Gov e sensibilização quanto à necessidade de promoção da defesa do consumidor. Os meios eletrônicos para isso requerem uma familiaridade com equipamentos eletrônicos e de internet que desafia o “letramento digital” para uso das plataformas eletrônicas. Através de contato em ambiente escolar e programas de rádio, os extensionistas abordaram as fragilidades dos consumidores no cenário atual, a importância da mediação eletrônica nas reclamações, registros das violações e a busca de soluções mediante uso da plataforma eletrônicas.
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Copyright (c) 2024 Ana Caroline Costa Lima, Camila de Andrade Sousa, Eduardo Vicente Gonçalves, Paulo Henrique Nogueira do Nascimento, Vitor José de Oliveira Trigueiro, Viviane Nathilane Siqueira da Silva, Victoria Ryanne Barbosa de Araújo, Yarllison Deivd Martins Silvino, Paulo Henriques da Fonseca
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