ACESSO AO DIREITO E PLATAFORMAS ELETRÔNICAS

EMPODERANDO A JUVENTUDE

Authors

  • Ana Caroline Costa Lima Universidade Federal de Campina Grande
  • Camila de Andrade Sousa Universidade Federal de Campina Grande
  • Eduardo Vicente Gonçalves Universidade Federal de Campina Grande
  • Paulo Henrique Nogueira do Nascimento Universidade Federal de Campina Grande
  • Vitor José de Oliveira Trigueiro Universidade Federal de Campina Grande
  • Viviane Nathilane Siqueira da Silva Universidade Federal de Campina Grande
  • Victoria Ryanne Barbosa de Araújo Universidade Federal de Campina Grande
  • Yarllison Deivd Martins Silvino Universidade Federal de Campina Grande
  • Paulo Henriques da Fonseca Universidade Federal de Campina Grande
Keywords: Acesso ao Direito, Consumidores, Plataformas Eletrônicas de Mediação

Abstract

O Projeto desenvolvido em contato com grupos de jovens escolares visa a apresentação da plataforma Consumidor.Gov e sensibilização quanto à necessidade de promoção da defesa do consumidor. Os meios eletrônicos para isso requerem uma familiaridade com equipamentos eletrônicos e de internet que desafia o “letramento digital” para uso das plataformas eletrônicas. Através de contato em ambiente escolar e programas de rádio, os extensionistas abordaram as fragilidades dos consumidores no cenário atual, a importância da mediação eletrônica nas reclamações, registros das violações e a busca de soluções mediante uso da plataforma eletrônicas.

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Published

June 19, 2024

How to Cite

LIMA, A. C. C.; SOUSA, C. de A.; GONÇALVES, E. V.; NASCIMENTO, P. H. N. do; TRIGUEIRO, V. J. de O.; SILVA, V. N. S. da; ARAÚJO, V. R. B. de; SILVINO, Y. D. M.; FONSECA, P. H. da. ACESSO AO DIREITO E PLATAFORMAS ELETRÔNICAS: EMPODERANDO A JUVENTUDE. Caderno Impacto em Extensão, Campina Grande, v. 5, n. 2, 2024. Disponível em: https://revistas.editora.ufcg.edu.br/index.php/cite/article/view/2725. Acesso em: 21 nov. 2024.

Issue

Vol. 5 No. 2 (2024): XVII ENEX - Extensão Universitária, Arte e Cultura: desafios e caminhos possíveis para indissociabilidade entre Ensino, Pesquisa e Extensão

Section

Direitos Humanos e Justiça

License

Copyright (c) 2024 Ana Caroline Costa Lima, Camila de Andrade Sousa, Eduardo Vicente Gonçalves, Paulo Henrique Nogueira do Nascimento, Vitor José de Oliveira Trigueiro, Viviane Nathilane Siqueira da Silva, Victoria Ryanne Barbosa de Araújo, Yarllison Deivd Martins Silvino, Paulo Henriques da Fonseca

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