VIOLÊNCIA CONTRA O ENFERMEIRO: ENTRAVES NO PROCESSO DE TRABALHO E NA QUALIDADE DE ASSISTÊNCIA

Resumen

Introdução: A violência no ambiente de trabalho é um fenômeno complexo e multifacetado que afeta  física e psicologicamente o profissional de enfermagem e influencia negativamente a qualidade da  assistência prestada. Diante desse contexto, torna-se imperativo a compreensão do impacto da violência  contra o profissional de enfermagem na assistência à saúde. Objetivo: Analisar na literatura científica  os principais tipos de violência vivenciados pelo enfermeiro no ambiente de trabalho e sua relação com  a qualidade da assistência. Método: Trata-se de um estudo de Revisão Integrativa da Literatura, baseado  na questão norteadora “Quais os tipos de violência vivenciados pelos enfermeiros no ambiente de  trabalho e sua relação com a qualidade da assistência?”, por meio do acrônimo PICo. A coleta dos artigos  foi realizada em agosto de 2025, nas bases de dados MEDLINE, LILACS e BDENF, por meio da  Biblioteca Virtual em Saúde, da PubMed Central. Como estratégia de busca, utilizou-se: (Violência)  AND (Enfermeiros) AND (Hospitais), bem como os descritores em inglês. Foram incluídos artigos  completos e gratuitos, nos idiomas português, inglês e espanhol, publicados nos últimos cinco anos. Para  tanto, foram excluídos editoriais, revisões integrativas da literatura e artigos que tangenciavam o tema. Após a leitura de títulos, resumos e textos na íntegra, a coleta finalizou com sete artigos, analisados conforme Análise de Conteúdo, proposta por Bardin (2016). Resultados: A análise dos estudos  selecionados originou duas categorias temáticas: (1) violência e desgaste no ambiente de trabalho e (2)  impactos da violência na oferta do cuidado em saúde. Discussão: No tocante às violências sofridas pelos  enfermeiros, destacam-se: violência psicológica, moral, física e sexual. Acentua-se que a violência  provém de pacientes, acompanhantes, colegas de trabalho e gestores. Além disso, o dano sofrido tem  repercussões na qualidade da assistência, uma vez que o profissional mostra-se desgastado,  amendrontado e sem perspectivas devido às dificuldades no processo de trabalho. Conclusão: Constata se que a exposição do profissional enfermeiro frente à violência enfraquece a assistência à saúde, bem  como contribui para a exaustão profissional. Portanto, faz-se necessário estratégias de combate à  violência contra o enfermeiro. Agradecimentos: Agradecemos ao Grupo de Estudos e Pesquisas em  Políticas e Gestão de Serviços de Saúde (GEPPGESS) pela parceria na elaboração deste trabalho.